Política de Privacidade
Data efetiva: 19 de novembro de 2024
Nossa política de privacidade se aplica às informações que coletamos quando você usa ou acessa nosso site, aplicativo ou apenas interage conosco. Podemos alterar esta política de privacidade de tempos em tempos. Incentivamos você a revisar nossa política de privacidade sempre que acessar nossos serviços para se manter informado sobre nossas práticas de informação e as maneiras pelas quais você pode ajudar a proteger sua privacidade.
Coleta de informações
Informações que você nos fornece
Coletamos informações que você nos fornece diretamente. Por exemplo, coletamos informações quando você participa de quaisquer recursos interativos de nossos serviços, preenche um formulário, solicita suporte ao cliente, fornece qualquer informação de contato ou identificação ou se comunica conosco de outra forma. Os tipos de informações que podemos coletar incluem seu nome, endereço de e-mail e outras informações de contato ou identificação que você escolher fornecer.
Informações que coletamos automaticamente quando você usa os serviços
Quando você acessa ou usa nossos serviços, coletamos automaticamente informações sobre você, incluindo:
- Informações de registro : registramos informações sobre o uso de nossos serviços, incluindo o tipo de navegador que você usa, horários de acesso, páginas visualizadas, seu endereço IP e a página que você visitou antes de navegar para nossos serviços.
- Informações do dispositivo : coletamos informações sobre o computador que você usa para acessar nossos serviços, incluindo o modelo de hardware, o sistema operacional e a versão.
- Informações de localização : podemos coletar informações sobre a localização do seu dispositivo sempre que você acessar ou usar um de nossos aplicativos móveis ou consentir com a coleta dessas informações.
- Informações coletadas por cookies e outras tecnologias de rastreamento : usamos várias tecnologias para coletar informações, e isso pode incluir o envio de cookies para seu computador. Cookies são pequenos arquivos de dados armazenados em seu disco rígido ou na memória do seu dispositivo que nos ajudam a melhorar nossos serviços e sua experiência, ver quais áreas e recursos de nossos serviços são populares e contar visitas. Também podemos coletar informações usando web beacons (também conhecidos como “pixels de rastreamento”). Web beacons são imagens eletrônicas que podem ser usadas em nossos serviços ou e-mails e para rastrear a contagem de visitas ou entender o uso e a eficácia da campanha.
Para obter mais detalhes sobre como coletamos informações, incluindo detalhes sobre cookies e como desativá-los, consulte “Suas opções de informações” abaixo.
Informações que coletamos de outras fontes
Para lhe fornecer acesso ao Serviço, ou para lhe fornecer um melhor serviço em geral, podemos combinar informações obtidas de outras fontes (por exemplo, um serviço ou site de terceiros ao qual somos afiliados) e combiná-las com informações que coletamos por meio de nossos serviços.
Uso da informação
Usamos informações sobre você para vários propósitos, incluindo:
- Fornecer, manter e melhorar nossos serviços;
- Fornecer os serviços que você solicitar, processar transações e enviar informações relacionadas;
- Enviar-lhe avisos técnicos, atualizações, alertas de segurança e mensagens de suporte e administrativas;
- Responder aos seus comentários, perguntas e solicitações e fornecer atendimento ao cliente;
- Comunicar com você sobre novidades e informações relacionadas ao nosso serviço;
- Monitorar e analisar tendências, uso e atividades relacionadas aos nossos serviços; e
- Personalize e melhore nossos serviços.
Ao acessar e usar nossos serviços, você consente com o processamento e a transferência de suas informações dentro e para os Brasil e outros países.
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